一、返品政策： 1.返品条件： −製品には、非人為的要因による品質の問題がある。 −製品は、輸送中に損傷を受け、出荷証明書および破損証明書を有する。 -製品は、その記述またはお客様の注文明細と有意差があります。 2.返品の流れ： -お客様は、製品を受け取ってから7営業日以内に、ペンギン食糧油機械有限公司に書面で返品申請を行いました。 -ペンギン食糧油機械有限会社は、返品申請を受けてから3営業日以内に予備応答を行い、返品確認書を提供します。 ·顧客は、返品確認書の指示に従って、製品を返品し、返品伝票のような対応する返品証明書を提供する。 -返品製品を受け取った後、ペンギン食糧油機械有限会社が品質検査を行います。製品が返品条件を満たしていることを確認すると、14営業日以内に返品手続きを行い、払い戻し作業を完了します。 3.品質保証サービス： -ペンギン食糧油機械株式会社は、製品販売日から1年間の品質保証サービスを提供します。 -品質保証期間中、製品に品質問題が発生した場合、お客様は無料修理または交換サービスを行うように連絡することができます。 二、返金政策： 1.返金条件と範囲： -製品が返品条件を満たしていることを確認した後、ペンギン食糧油機械有限会社は、お客様が支払った製品金額を全額返金します。 -返金には、返品中にお客様が生成した輸送および関連する追加料金は含まれていません。 2.返金方法： -返金は、お客様の元の支払い注文と同じ方法で返金されます。 -各支払チャネルには、異なる処理期限がある可能性があることに注意されたい。 3.返金時間： -返金は、返品製品の品質検査に合格してから14営業日以内に処理されます。 -実際の入金時間は、お客様の元の支払い方法の処理時間に依存します。 ペンギン食糧油機械有限公司は、顧客の権益を保障し、顧客満足度を向上させるために、高効率、透明と公正な返品払い戻し政策を提供することを承諾した。この政策を通じて、私たちはより深い顧客信頼を確立し、財務管理を最適化し、業界内でわがブランドの競争優位性を示すことを望んでいる。すべてのプロセスと説明が正確であることを確認し、任意の形式の誇張や誤解情報を避け、厳格な専門的な態度ですべてのお客様にサービスすることを確認します。